课程目的:广告业务员入门、广告销售代表技能提升的专业训练。 从冠军业务员到金牌销售总监的完美教程。 专业知识+专业技能+素质培训+规范管理，全方位强化！
课程背景:国内广告行业面临的现状是：一方面广告市场方兴未艾，另一方面广告行业人员专业化程序不高、知识面不广、服务意识薄弱、沟通能力和创造能力不强、法制观念淡漠等等。行业发展急需与之配套的专业在职培训读物。本书系统介绍了广告业务员必备的专业知识、专业技巧、专业素质以及管理与自我管理知识等，不仅是广告业务员的入门必备教程，也是具有一定工作经验的广告业务员提高自身业务水平，以及广告业务经理做好管理工作提高广告业务业绩的最佳读本。
【授课方式】
1、老师充分利用不同方案和具有广博的背景知识激情讲解。
2. 讲师方案的实用性和完全性已得到认可，在陈述并应用广告媒介销售方面具有大量实践的个人和综合性支持案例。
3. 采用各种有效的方法，包括案例分析、角色演练，模拟拜访，课堂互动等。
培训对象：广告公司，传媒机构，媒体单位广告各级媒体销售人员和经营管理人员如经管中心主任，营销总监，副总，总经理，CEO等；
培训人数：40人左右
培训时间：2-3天
课程大纲:
第一讲 广告销售的专业知识
一.广告与广告市场
广告与广告分类
广告市场的要素
广告的六大功能
广告中的商业赞助
广告市场发展趋势
二.广告行业组织
什么是广告公司
广告公司业务流程
广告公司机构设置
广告公司客户服务
广告公司代理收费
媒介广告组织
三.广告媒体
广告媒体作用
报纸广告
杂志广告
广播
电视广告
互联网广告
户外广告
交通广告
四.广告媒体收费
影响广告媒体收费的要素
媒体广告费用的计算
第二讲 广告销售的专业技能
一.做好万全准备
寻找目标客户
评审最佳客户
顺利约见客户
做好拜访前的准备工作
二.与客户面谈
塑造良好第一印象
策划独特的开场白
适当运用陈述技巧
灵活有效地提问
有技巧地倾听
适度地赞美客户
巧妙地回应客户意见
三.把握客户心理
正确把握客户的心理
应对不同性格的客户
赢得客户的信任
四.有效处理异议
异议类型的分析
异议产生的根源
处理异议的原则
化解异议的方法
五与客户成功签约
六.不断提升服务
七.催收广告费
第三讲 广告业务员的专业系质
形象塑造
语言表达
素质培训
技能提升
第四讲 广告业务员的规范管理
广告业务员管理
广告业务员自我管理
师资简介: 彭小东老师
主要背景：
实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练，
高级管理咨询师.资深广告人,传媒人;策划人
中国企业教育百强前十强讲师;
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍，
2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”;
武汉大学深圳管理研究院特邀专家(讲师)
中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座，成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.
山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司等多家广告,传媒机构特邀高级顾问
哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人;
培训经验：
十多年专业销售、管理、培训经验。丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、销售培训曾做过媒体销售,记者,副总编,总编,（四川电视台）节目制片人,营销总监，集团副总裁等工作；曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流，已培训服务知名企业超过100家。
培训风格:
讲课风趣幽默,深入浅出,实用性大,案例探讨结合大量亲身实战成功经历;因培训大受好评曾接受过《东方企业家》、《经理日报》<<经济日报>>.<<培训>>.腾讯.全球培训师.成功营销等媒体专题采访报道。
服务过的部分客户：
北大MBA班，北大高管研修班.中国电信传媒，中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,新浪乐居,北京易车传媒集团,山西省人民广播电台,重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司，青岛空港在线(国际)广告公司,侨报,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店，珠海扬智方舟成都分公司、巨众国际广告传媒集团公司、成都九四六广告传媒公司、锐意广告传媒公司,上海万基木业有限公司,香港惠记集团股份有限公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司.死海景区管理股份有限公司等
彭老师VIP专线: 13076066155 13980042148 QQ:727578273 E-mial:dfsncm_2008@126.com
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