经济危机席卷全球,我国的中小企业也迎来了经营的寒冬,销售缩水,新市场拓展艰难,如何成功有效地提高销售业绩已成为企业的一大难题。深刻了解客户需求,敏锐洞察市场势态,变被动为主动,抓住每一个可能的销售机会,已成为企业发展的核心命脉。本次销售实战课程从培训师16年市场搏杀切身经历出发,传授专业销售实用技巧,帮助企业销售人员分析丢单根本原因,指导销售人员从容面对一切销售危机和压力挑战,携手企业走出困境,实现企业销售业绩跨越式递增!!!
主讲:何其波老师,中国发展战略学研究会人才战略委员会顾问;北京大学世界现代化进程研究中心、中国软实力课题组项目部副主任;中国中小企业协会内训营销培训讲师;中华民族品牌联合会品牌顾问;巧得力企业诊治联盟企治专家、培训讲师;嘉宏达国际企业管理金牌讲师;阿里巧巧网战略营销顾问;华人企业大讲堂首席培训导师;成功网资深营销讲师;香港华夏国际教育学院高级讲师,历任业务经理、大区经理、谈判专员、营销副总、营销总监、策划经理、总裁首席助理、总经理、执行总裁等,现任多家公司市场顾问。17年的营销实战经验,擅长商务谈判、政府公关,被誉为商界 “谈判诡才”、“公关奇才”,曾创造创业初期5个月赚106万的惊人业绩。
培训对象:企业营销总经理、市场总监、销售总监、营销经理、销售经理、市场经理、区域经理、分公司/办事处经理、储备销售管理人员、核心销售员工。
课程收益:★分析销售动机,理解销售涵义,把握销售核心;★培养专业销售人心态和素质;★掌握提炼销售行为流程;★掌握销售实战方法和全套销售行为技巧;★学习自我激励,培养谈判风格,实现业绩倍增。
课程特点:启发式、互动式培训,注重实战性、操作性,大量真实案例分析,现场考核和实战练习,拥有100%满意度。
培训时间:2009年3月14日—2009年3月15日,为期2天
培训地点:廊坊市新华路193号北方发动机研究所综合办公楼205室
培训费用:800元/人(含讲义费、培训费、茶点费等)。三人以上可享受8折优惠。
主 办:北京亚太博睿管理咨询有限公司,由多名长期从事企业管理研究与实践的有志人士,整合各种企业管理研究资源,联合相关学术机构、职能机构而组成的致力于为企业提供深度咨询、诊断、外包与培训服务的专业化机构。
地 址:廊坊市新华路193号北方发动机研究所综合办公楼204室
联 系 人:史红云
联系电话:0316-6876504、5121121
邮 箱:ytbr_chuangxin@163.com
网 址:www.bjytbr.cn
《告别平庸销售-走上职业营销 》
——“2009决胜销售力”大型实战培训公开课
课 程 大 纲
一、为什么做销售 ?
获取财富最快
锻炼自己本领
结交朋友增加人脉
帮企业开拓市场
二、销售的核心是什么?
卖什么?
卖给谁?
怎样卖?
谁去卖?
卖多少钱?
卖多少量?
三、专业销售人员心态和素质
A心态
积极的心态
求赢的心态
职业的心态
承担责任的心态
大局为重的心态
B素质
真诚
爱心
韧心
定力
C专业、敬业
D行动力 、执行力
四、销售实战需要方法 (在营销中1%的实践,大于100%的理论)
营销的激情来自于对自己的信心!自信来源与自己的真实能力!能力来自于有效的方法!方法是增加能力的基石!方法是成功的钥匙。
五、客户购买四大流程
引起注意
产生兴趣
萌生购买欲望
购买(成交)
六、针对客户购买四大流程设计销售行为工作流程
想方设法引起顾客注意
千方百计诱发顾客的兴趣
使尽技巧刺激顾客购买欲望
千磨万泡促成顾客购买
七、实用销售五大技巧
1、准备
销售心里的准备和销售风格的培养
销售礼仪培训
自身产品知识的培训
交易技巧培训
此阶段常见实际问题:
如何设定自己的工作目标?
到哪里找客户?
如何分类和筛选客户?
如何预约和陌生拜访客户?
如何利用电话和网络高效率营销?
电话实用营销技巧
2、迈出第一步
设计拜访客户方案
邀约客户,拜访客户
开场白决定成败
此阶段常见实际问题:
如何巧过门卫和秘书关?
如何突破“谢绝推销”?
如何快速向客户做自我介绍?
开场白5大技巧
如何面对拒绝?
3、实战交锋
揣摩客户心理
有效沟通
处理客户反对意见的策略
反驳客户反对意见的方法
此阶段常见实际问题:
如何辨别客户是真合作还是假合作?
如何与客户沟通?
沟通中如何听,如何问,如何答,如何决绝
如何缓解沟通中的争执?
4、智慧较量(谈判决定输赢)
原则性谈判
价格谈判
谈判危机处理
培训霸气谈判风格
此阶段常见实际问题:
谈判切入点怎样选择?
谈判中怎样问和答?
如何进行试探性成交?
谈判中如何进让价格
如何应对客户不合理降价要求?
如何避免谈判出现僵局
谈判处理危机20策略
实用谈判技巧11种方法
5、友好成交
合同条款要严禁
合同风险的防范
附加条款注意事项
此阶段常见实际问题:
如何拒绝不合理条款?
如何督促合同的实施?
赊帐的追讨技巧
八、百问百答现场回答学员问题