现场主管管理技能提升
课程效益:
☆ 革新观念,学习管理干部必备的全局观和前瞻性思
☆ 培养专业意识和问题眼光,提高学员预见性地发现问题的能力
☆ 掌握一线管理中分析和解决问题的基本步骤
☆ 熟练运用管理工具高效率地解决问题
☆ 掌握寻找浪费和消除浪费的要领,运用全员学习活动降低成本
☆ 加强部门经营和资源利用观念,提高现场干部的业绩能力
培训对象:制造型企业一线主管
课程核心内容:
一、现场干部的角色认知
·什么是管理和管理者
·管理者的职责及多角色转换
·现场管理的特点
二、有效的人际沟通协调
·有效沟通的重要性
·理想的表达方法
·理想的倾听方法
·协调时的沟通
三、一线主管领导的艺术
四、部下教导与有效激励
·激励的重要性
·激励的四个基本原则
·正激励与负激励
·抓住激励的恰当时机
·有效的激励方式
五、卓越现场管理
·5S
·看板管理
·标准化:人员、设备、材料、方法、环境
六、管理手法
·新QC七工具
·PDCA
·5W1H
·解决问题之技巧
·提案管理
★★★★★★★★★★★★★
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