简介: 提起员工培训，企业里出现过这样的现象吗？老板们郁闷：公司投入的培训预算那么多，为什么收效甚微？中层经理郁闷：派员工出去培训，训完了长本事了，反过来给你讲条件：加薪，升职，不答应就跳槽； 人力资源部门郁闷：怎么搞个培训还得求着经理员工们参加似的？费力不讨好！
我们都说，绩效管理是公司投资回报率最大的投资，它能让企业这头大象起舞。但是等企业真正做绩效管理的时候，总会出现这样那样的问题。绩效考核为什么这么难？为什么肉眼能看出谁好谁坏，一考核结果却相反？为什么指标无论怎么定都有意见，都觉得不公平？为什么干活多的得分反而低，干活少的得分反而高？在当今竞争日趋激烈的今天，如何帮助企业建立起一整套公平高效的绩效管理体系，使企业达到预期的经营目标，使员工得到发展，是摆在各企业面前的一个大问题
参加对象: 人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管。
时间: 2006年09月27-28日
地点: 北京
精彩授教: 张晓彤 1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系。2002年毕业于北京大学心理学系(在职研究生)，在读国家二级心理咨询师。1992年至2002年十年间在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后任招聘专员，人力资源主管，北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理。2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立。现为专业培训顾问及管理咨询顾问。
徐沁博士 国内权威人力资源管理咨询专家、企业并购整合高级咨询顾问，盛高咨询执行董事、首席顾问，北京时代光华特聘高级讲师，清华大学EMBA班特聘讲师，山东大学客坐教授。曾任某外资集团副总，某咨询集团投资银行部总经理等职。
徐先生现任河北省企业家协会、台州企业家协会、江西企业家协会、山东省职工教育协会等多家企业家协会特约讲师；多家咨询公司人力资源类及企业并购整合专业讲师。10年培训、咨询经历，深入研究企业并购风险控制及整合、战略性人力资源及法人治理、集团化、长期激励、职业生涯、企业文化等领域，拥有深厚的理论功底和丰富的实战经验。
课程内容: 企业培训年度规划与体系建立
第一讲 谁是公司的“CSO（首席学习官）”？--培训职责定位
1.企业培训发展的不同阶段及战略—不同的发展阶段采用同样的培训战略是危险的
2.培训与员工发展怎样给企业带来竞争优势--培训的投资经常收不回来，什么原因？
3.员工培训与发展中HR与部门经理的角色分工—谁承担着员工培训与发展的成败？
4.不同类型的公司培训负责人的设置
案例：盖洛普公司“S”路径
第二讲 其实培训并不难--一个中心，两个基本点！
1.培训的一个中心：培训对谁好处最大？-员工还是企业？
2.心理学在培训中的应用
3.学习，教育，训练的区别
4.成年人的不同学习风格
第三讲 第一个基本点—培训需求分析
1.需求分析的四个层面：
战略层面 组织层面
工作层面 员工个人层面
2.做培训需求分析的四个方法：
全集团分析
绩效考核分析
突发事件分析
员工自我分析
3.了解需求的方法：
电话访谈法 现场观察法
问卷调查法 面试法等等
第四讲 第二个基本点—培训效果评估与反馈
1.培训前评估的方法
2.培训中评估的方法
3.培训后评估的方法
4.柯克帕特里克四个层面评估模式及实际运用：
反应层面 习得层面 行为层面 绩效层面
5.如何使培训效果最大化—增进培训转移的二十个方法
第五讲 培训体系的概述
1.培训计划的制定—计划工作做失败了，就是计划着失败！
计划制定的原则，步骤及常用方式
培训预算的确定 计划的实施控制
2.培训的组织管理
（1）培训需求管理：
需求动意和申报 培训需求分析
培训需求确认、编制计划
（2） 培训实施管理：
3.培训课程的设置—先抓重点再普及！
培训内容的五个层次：
培训分类（简略）：培训方式：
4．内训师队伍
内训师队伍的组建 管理 激励
第六讲 经验分享
招聘与培训体系的对接
绩效考核与培训体系的对接
培训体系和人才梯队管理体系的对接
企业大学的建立 入模子—新员工培训
如何进行高效的绩效管理
第1讲 高效绩效管理体系的含义和功能
1 现代绩效考核管理体系的含义
2 传统绩效考核与现代绩效考核的区别
3 高效绩效管理体系的功能
4 绩效考核的目的、作用和原则
5 本章小结
第2讲 目标管理和KPI（关键绩效指标）
1 自上而下的绩效目标的建立
2 绩效指标的建立和管理流程
3 KPI体系是绩效管理的核心环节
第3讲 绩效考核与操作流程
1 绩效考核的循环流程
2 绩效考核的项目设定
考核项目的设定原则
绩效考核的人员区分
3、如何设定绩效考核的内容
考核目标的分类
部门绩效指针参考范例
不同层次人员的考核内容设定
4、绩效考核结果确定
第4讲 绩效考核推进实施
1 传统绩效考核与现代绩效考核的区别
2 考核中人事经理与直线经理职责区分
3 高效的绩效考核推进
考核者训练
如何制定绩效改善计划
如何进行绩效反馈面谈
4 确保考核的公正性
哪些因素会影响考核公正性
如何避免考核中的不公正性
第5讲 绩效考核结果运用
1 绩效考核结果的十种应用技巧
2 四种职业发展曲线与对策
费用标准: 贵宾席2980元/普通票1980元/人（含资料、讲义、午餐、饮料等）
特别提示: 贵宾席：
1、前两排中间就座；
2、专人茶水服务；
3、可以与嘉宾直接交流；
4、课后与讲师合影；
5、贵宾餐；
汇款方式: 户 名：北京宇新互联科技发展有限公司
开户银行：工商银行北京市清河支行
开户账号：020000 6119 2000 46513
联系方式: 联系人: 阴老师、刘老师
电话: 010-82414855 82414854 13911161267 13681168177
传真: 010-82414854
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