彭小东老师简介
彭小东:实战派知名营销管理培训师,专家.咨询师.MBA,中国总裁培训,时代光华.前沿讲座,全球培训师.浙江培训在线等知名培训机构特聘讲师;OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.亚洲企业教练. 价值中国,中国财富,博锐管理在线,中国经济,中国营销咨询.第一营销等知名网站签约专栏作家。其文章及观点获得<<世界营销评论>>.<<清华研修项目>>等权威机构高度好评并转载.
1. 擅长企业管理、媒体运营、销售培训,在业界提出“领导就是公司最好最优质最长久的产品”“对企业有用就是人才”“再优秀的员工刚进公司也只能给五十分”等新锐管理观点并形成见解独到的管理理论精髓,在销售培训领域更被喻为“国内广告媒介销售培训第一人”。
2. 丰富的企业管理及培训实战经验,曾做过媒体销售,记者,副总编,总编,(四川电视台)节目制片人,营销总监,集团副总裁等工作;曾追随于港澳台及国际顶尖行销专家交流与学习,先后培训服务知名企业已超过100家。
3. 讲课风趣幽默,深入浅出,实用性大,案例探讨结合大量亲身实战成功经历; 因培训大受好评曾接受过《东方企业家》、《经理日报》<<经济日报>>等媒体专题采访报道。
4. 2003年至今创办东方神鸟传媒机构任董事长兼总裁。(东方神鸟文化传媒机构现为一家集市场调研,创意策划,设计制作,媒体经营代理,企业管理咨询培训于一体的大型广告传媒集团企业。下属8家子公司和4家控股公司)
特色主讲课程:
《赢在绝对管理》,《六招吃透企业管理》,《职场人心态》, 《创业并不难》, 《广告媒体销售实战技能训练营(初级)》,《媒体销售技巧实战特训营(中级)》。《广告媒体销售突破行销技巧训练营(高级) 》。
注:同时网上搜索讲师彭小东可浏览相关报道。
先后培训服务单位:
北大MBA班,北大高管研修班.中国电信,北京易车集团,四川电信.深圳电信实业公司, 成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司,三友集团股份有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨正国际广告传媒集团公司、成都九四六广告公司、锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司.死海景区管理股份有限公司等
企业评论摘录:
彭老师的<<赢在绝对管理>>对我们很有帮助,我们集团公司中高层管理听了以后感触很深.特别是管理员工的技巧和对人才的观点比如新员工进入以后最多只能给五十分,随着表现再加分,而不是一开始就给一百分,那以后就只有减分了.
--三友集团股份有限公司人力资源部长 李子明
小东我比较清楚,我是看着他走上广告这条路的,他的经历比较丰富,学历也比较高,最为关键的是他本人做广告媒介行销很多年,从最基础的业务员做起,到拥有今天规模自己的公司,确属不容易,他当初跟我们在一起,我们经营和代理的媒介都是别人不愿意做的媒介,我们成功了,他也成功了:他比较务实,做事认真执着!所以听他的课你绝对会有所收获
--巨正国际广告传媒 董事局主席 李伟
彭老师的课非常实际,他讲的东西对我们有很好的借鉴和实际操作意义,我们公司最近针对汽车销售市场,开始做陌生拜访,听了他的课,我们员工收获还是比较多,而且工作也明显有了很大的变化,谢谢彭老师!
--江淮瑞鹰成都怡安4S店副总经理 周国宏
彭老师的课很有霸气和气势,不但在广告媒介行销.销售和策划都有自己独特的见解和思考,而且在员工心态方面也有很好的帮助,我们最近在做日报车盟,听了他的课后收获.感触启发比较多!
--北京易车传媒集团 销售总监 黄子任
学员评论(网上)摘录:
1.彭老师您好:听了您的职场人的心态后,感觉您讲得太好了,太合乎人们由其是我们年青人的心态了,我很想再多读一些您的书,请问您的书,可以在网上下载吗? (一个年青人)
2.我一直在做媒体的销售,曾经很有幸的听过彭老师的课,他讲的课风趣幽默.深入浅出,对我的帮助很大,也有所感悟,如他讲的在广告媒介江湖行销中,关于对价格的问题,他就讲了,价格是武器,折扣是暗器,对于我们做销售的我们的工作机会和报酬准确的讲不是你老板和公司给你的,而是你的客户;名片是取款机.电话号码是密码,做销售首先就是做人;
3.就是OK!比较务实,可以看出,他本人确实做过多年的实际销售工作经验,并且是一个爱学习和善于思考的人,我们要向彭老师多学习哈! (江湖刀客)
4.不错,还可以,算个实践派吧,不像有些理论派,无病声音 (流浪)
彭老师专线: 013018221405 Email:cdyjpx@163.com
广告媒体销售实战训练营
(初级)
课程介绍:
这是中国最具有行业特色的销售实战训练课程,是你进入广告销售精英的必修课程!
曾是其他行业的销售人员,现在想(刚)进入广告业发展;
以前是各岗位的专业人士,现在成为了广告销售经理;
不了解广告行业的特点?与人沟通达不到理解的状态?
如何提升沟通技巧?如何取得良好的销售业绩?
根据广告行业资深人士的成功销售技巧和多年实战经验为蓝本开发,课程专门针对新近加入广告销售行业和入门后目标方向不够明确,及从其他岗位到广告销售人才的职业角色转换而精心设计,以提高各位同仁工作绩效、提升沟通技巧为目的。
培训对象:各媒体单位广告部、广告代理机构销售人员、项目主管等。
课程形式:互动式教学、启发式讲授的培训方式。
课程安排:1天
课程大纲:
第一单元:快速进入工作角色
广告人应具备的基本素质:
1.充分的自信心
2.积极向上的心态
3.良好的语言组织能力和技巧
4.较强的人际沟通能力和技巧
5.创新能力——创造性的工作
6.优良的个人素养和职业品德
7.善于总结和发现问题的技能
第二单元:电话销售实战
1.电话销售的目的:锲而不舍地来要求一个见面的机会
2.如何寻找目标客户:
确定自身卖点/行业分类管理/目标客户分析/组织结构分析
3.电话销售前的准备:
硬件准备:完整的销售工具;
软件准备:电话销售话术(开场白)。
4.电话销售前的注意事项:
找到真正的决策者;
了解拜访对象的决策过程;
学会找问题的核心部分;
时间框定法。
5.电话销售的诸多有效律条(12.5定律)
6.电话销售过程中的几个状况应对:
1、回答“寄材料备查”的应对方案;
2、回答“不是广告负责人”的应对方案;
3、回答“现在没有计划”的应对方案;
4、回答“自己有代理公司”的应对方案
5、回答“没有需求”的应对方案;
6、回答“与自身市场不符合”的应对方案。
7.良好工作习惯的养成
第三单元:面访销售实战
1、销售的理解
2、心态与目的
3、面谈时的几点建议
4、审视销售环节
5、销售循环的概念
6、深入客户需求的三大心法
7、一套了解客户的公式
8、拜访前的准备
9、客户拜访环节中如何获得客户的“注意力”
10、初次拜访的7个提醒
11、初次拜访的11个注意
12、拜访环节的核心内容
AIDDA 的进程
13、寻找对方拒绝你的真正理由
14、有助于销售成功的正面用语
15、销售谈判成功的九大法则
第四单元: 快速提高工作效率的方式
1、有效的时间管理
2、细致的客户管理
3、明确的目标管理
第五单元:广告行业阐述
1. 广告真的是朝阳产业
2. 要以老板心态做广告媒体销售
3. 没有卖不出去的广告,只有卖不出去广告的人
4. 强势媒体做效果,弱势媒体做利润
5. 广告是万能的吗?
6. 做广告销售更要懂广告策划
课程提纲 :
第一章:识刀
夺取江湖,如何识刀?
----行销的基本素质
----高级业务人员的综合素质(成功=态度+技能)
----识刀:RADAR流程(1.价值; 2.资源分配;3.竞争.4.策略.;5.政治.)
----广告主需要什么
----媒体推广理论及整合营销传播
----媒介广告形式及媒介广告行销要素
----我为什么会成功?你有三个理由吗
----广告的购买只有两种可能,一是效果,二是感觉;(媒介广告对于广告公司4A公司或个人强势媒介做效果,弱势媒介做利润)
第二章: 用刀
脑力行销---嘴甜手勤腿勤的行销时代已经过去
1如何搜集客户资料
2拜访客户前的准备
3客户拜访的技巧
4推销中的五大提问技巧
5抓住客户的十八招数
6培养成功推销习惯
第三章: 出刀(快)
1学会聆听----聆听的三大原则
2学会赞美----赞美的五个原则
3成功销售人员的七不问
4成交关键的六个字
5促成交易的六大技巧
6促成交易的十一种方法
7避免销售的十大误区
8试析客户拒绝的理由
9营销巨星必备的十五招
10一流销售精英的必备心态
11广告真的有效果吗你如何回答
12客户永远是对的,错都在你:(谈客户就像谈恋爱一样)
第四章:出刀 (准)
和产品谈恋爱,敏锐捕捉市场成交机会
再次拜访客户的20个理由
电话预约及行销技巧
销售提问策略
有对的选择才有对的结果
没有卖不出去的广告只有卖不出去广告的人
第五章:出刀 (稳)
1销售计划管理
1接近客户的六个技巧----赢得了客户的心情就赢得了成功
2狼性团队的狼性原则
3避免电话中最可能犯的13个错误
4寻找和开发客户最容易犯的八个错误
5产品展示和介绍中做可能犯的错误
6说服沟通客户时最可能犯的12个错误
7缔结合同中可能犯12个错误
8客户服务中可能犯的7个错误
9准确出刀--优秀销售人员的八条经验
第六章:收刀 (执行力)
你在营销策略上的可能犯的11个错误
再次拜访客户和持续销售中最可能犯的11个错误
收刀---- WOW (最有力的销售武器--与众不同)
1. WOW是衡量你的销售能力的完全标尺
2. WOW的15种特质与技巧