步骤一、成交路线图
1. 根据你的客户特点决定你的销售步骤
2. 你可以考虑的采用的21种销售方法组合
3. 你可以选择的84种销售策略
4. 画出客户采购的接触点
5. 28岁嫁给82岁的成交路线
6. 销售工作进程的十张表格
7. 规划你的销售路线图 步骤二、了解她
1. 收集线索
2. 突破前台的27个技巧
3. 如何追踪、锁定准客户
4. 情报价值的分析与使用
5. SWOT矩阵的情势分析
6. 七何目的分析法
7. 高级sales销售前的分析案例
步骤三、一见钟情
1. 17秒让客户爱上你
2. NLP催眠你的准客户
3. 如何规划一个好的开场
4. 分析型支配型表达型和蔼型人的沟通
5. 六方向眼动模型图，透过眼睛看心理
6. 文字、语言、肢体解读
7. 电影《色戒》中的销售技巧 步骤四、沟通呈现
1. 客户沟通三步骤 跟、随、带
2. 19种问话模式
3. 6个标准句式
4. 控制谈话方向
5. 满足谈话对象的二种代表身份
6. USP UBV FAB产品呈现法
7. 电影《恋爱专家》沟通情节剖析
步骤五、异议处理
1. 客户决定前的风险与顾虑
2. 应对客户签单前的货比三家
3. 客户签单前付出的三大成本
4. 异议的真假甄别
5. 客户情绪管理
6. 客户的8种常见异议
7. 话术手册的制作 步骤六、销售谈判
1. 成交心理剖析：消费者不是要买便宜的产品，
2. 而是要买“觉得”占了便宜的产品。
3. 围魏救赵与围魏不救赵的两种必胜策略
4. 谈判筹码的升级方法
5. 捭阖之道：开门与关门
6. 单位内部的策略配合
7. 如何做到不销而售与不谈而胜
步骤七、缔结成交
1. 假设成交 8.二选成交
2. 向上成交 9.从众成交
3. 小点成交 10.迂回成交
4. 要求成交 11.交叉成交
5. 保证成交 12.机会成交
6. 优惠成交 13.让步成交
7. 试用成交 14.测试成交 步骤八、发展关系长期成交
1. 成交的标准不是签单而是和客户建立了关系
2. 客户维系中的有效行为
3. 喝酒、唱歌、桑拿与客户关系
4. 给客户做一个“服务之花”
5. 利乐公司从售后服务到售前服务
6. 赢得客户推荐的八个步骤
7. 如何“卡”住你的客户
| 主题：销售{绝对成交}技巧课程
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