世界名企的发展经验告诉我们：企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新无不根植于其优秀而独特的企业文化。而最能预测公司各个方面是否最优秀的因素是公司吸引、激励和留驻人才的能力，如何才能使每个人员的创造性和积极性得到极大的发挥？这就是用人的手段、措施问题，也就是企业文化中最闪亮的部分，我们称之为一克拉文化。名企的一克拉文化向我们说明了：只有充分尊重人性，满足人们的需要，才能极大地发挥每个人的积极性和创造性。
基业长青是企业的终极梦想。在长期企业咨询和培训的过程中，我们发现中国相当多的管理者更多的不是需要企业文化与用人之道的概念和理论，而是需要知道世界著名企业的文化内容是什么，它们的一克拉文化所体现的用人之道是怎样的，这才是更有实质性的借鉴。
《一克拉文化—20家著名企业的用人之道》本书从世界500强企业和中国著名企业中选择20家不用行业的典型代表，进行企业文化与一克拉文化所体现的用人之道的精辟阐述，中间穿插故事性的案例，集趣味性、可读性与实用性与一体，以期给广大读者最直接最鲜明的借鉴，从而达到提升他们的管理水平，推进组织的协调、稳定发展之目的。
作者：胡八一
目 录
前言/
第一篇 通用电气：把培养人才作为永恒主题
优秀的企业文化
企业价值观
经营理念
一克拉文化的体现
多渠道全方位的招聘机制
员工成功必备的三个条件
注重开发情感潜能
运用“扩展性目标”激励员工
通过实绩考核激励员工持续奋发
培养人才
第二篇 微软：任用有创新精神的人
优秀的企业文化
使命
价值观
经营理念
一克拉文化的体现
优秀员工需要具备的十大特征
用“试错法”进行新员工培训
建立技术升迁阶梯，留住并激励人才
最大限度激发员工创新
充分发掘人才的潜力
第三篇 IBM：弘扬人性创造力与个人价值
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
一克拉文化的体现
倡导终身教育
培养领袖人才
独特的员工绩效管理
高效而稳定的团队建设
弘扬人性创造力与个人价值
第四篇 海尔：“赛马不相马”
优秀的企业文化
核心价值观
行为准则
经营理念
一克拉文化的体现
“先造人才，再造名牌”
“赛马不相马”
“斜坡球体人才发展论”
三种职业生涯设计
“以人为本”的员工培训
注重员工兴趣的激发和培养
第五篇 华为：与员工充分分享价值
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
一克拉文化的体现
合理有效的长短期激励机制
高质量人才的招聘和持续的人才培养
塑造行为低调但具备强烈使命感的华为人
倡导同甘共苦荣辱与共的团队精神
内部创业，让员工实现自我价值
强烈的“居安思危”忧患意识
第六篇 蒙牛：“有德有才破格重用”
优秀的企业文化
价值观
经营理念
一克拉文化的体现
用人以德
“草原”公有制的分配形式
“财聚人散、财散人聚”
任人唯贤和举贤避亲
“培训是最大的福利
第七篇 宝洁：内部提升，增强员工归属感
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
一克拉文化的体现
高度重视员工招聘
内部提升，取得竞争优势的一个重要源泉
员工“全程”培训体系
为员工营造温馨、和谐的家庭氛围
领导力培养策略
第八篇 沃尔玛：把员工当作合伙人
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
一克拉文化的体现
把员工当作合伙人
行之有效的培训机制
选才，注重能力和个人品德
门户开放，注重沟通
领导者是员工的公仆
第九篇 松下：造人先于造物
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
一克拉文化的体现
造人先于造物
“70分”的人才适用观
员工晋升的“人才适用”原则
知人善任并给予充分的信任
善于组合搭配用人
第十篇 联想：不唯学历重能力，不唯资历重业绩
优秀的企业文化
使命
愿景
核心价值观
一克拉文化的体现
不唯学历重能力，不唯资历重业绩
重用年轻人，个人有很大的发展空间
人才的三种类型和六个标准
战略型人才培养：从“缝鞋垫”到“做西服”
在实践中锻造人才
注重培养领导班子协调作战的能力
第十一篇 美的：重视人才的发展潜力
优秀的企业文化
1克拉文化的体现
“五用”、“五不重用”的用人观
重视人才的发展潜力
“能者上，庸者下”的用人机制
员工培训机会均等
注重业绩考察
内部培养人才
多样化的薪酬分配激励机制
第十二篇 万科：把人当作第一要务
优秀的企业文化
愿景
宗旨
核心价值观
1克拉文化的体现
培养可持续发展的职业经理人队伍
用人标准——德才兼备
尊重员工，把人当作第一要务
职业化人才发展
举贤要避亲
不断革新的激励机制
倡导健康丰盛的人生
第十三篇 同仁堂：讲礼仪、重仁和
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
行为规范
一克拉文化的体现
任贤为用，不避亲疏
运用外包形式选拔干部
以“仁”“德”为核心，善待员工
“人和”氛围激励员工团结奋进
以“德”建设队伍、培养人才
用“四好”型领导班子带动企业发展
第十四篇 诺基亚：价值观为基础，用人以人为本
优秀的企业文化
核心价值观
领导理念
经营理念
一克拉文化的体现
本土化的人才选拔，最重价值观
坚持“投资于人”，注重人才培养
内部管理不重形式，工作氛围宽松
多种激励方式的运用
注重员工工作和生活的平衡
开放沟通和团队合作
重视员工对不同文化的兼容能力
第十五篇 惠普：尊重和信任员工
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念和管理方式
一克拉文化的体现
尊重和信任员工
严格务实的人才招聘与培训
提供良好的工作环境留驻人才
独特的知识管理体系
两个人才公式
完整的薪酬补偿措施
第十六篇 麦当劳：先育人再用人
优秀的企业文化
企业形象标识
核心价值观
行为规范
经营理念
一克拉文化的体现
务实的招聘
先育人再用人
特色鲜明的员工激励
“平等开放+积极沟通”的工作环境
第十七篇 强生：培训造就人才
优秀的企业文化
一克拉文化的体现
员工招聘注重能力
规范、系统、高水准的培训
重视个人发展，为员工打造职业计划
充满人情味的工作环境
第十八篇 福特：全员参与决策
优秀的企业文化
核心价值观
经营理念
企业文化的变革
一克拉文化的体现
日薪五美元背后的激励
不拘一格，能以授职
全员参与决策制
注重员工的可持续发展
建立以信息技术为基础的内部信息共享
创建相互教育机制，加强员工沟通
第十九篇 联邦快递：让员工与企业一起成长
优秀的企业文化
一克拉文化的体现
员工招聘力求降低文化差异，最大限度发挥特长
鼓励开放和双向交流的内部环境
让员工与企业一起成长
倡导平等理念，尊重每一位员工
推行有效的激励机制
第二十篇 花旗银行：独特的人才发展战略
优秀的企业文化
一克拉文化的体现
多元化的用人策略
配合市场长远发展的人才吸引和招聘
独具特色的人才发展战略
提供令员工满意的有竞争力的薪资福利
平衡工作与生活计划
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