润杰咨询
公司网站:http://www.rjhr.com/
联络人:Apple Zheng
联络电话:021-64262880 13916625085
Email:apple@rjhr.com
课程费用: 3280
培训对象:
企业各部门经理、主管及其它储备管理人员
培训目的::
认知和正确对待从专业人才到管理高手的角色转变
了解管理基本理念、管理者的任务和职责,树立积极态度
掌握和改进管人和管事的基本工作流程及相关技能
正确看待和处理管理中的各对关系
课程大纲::
一、角色转换
1.工作重点的转变:自我管理到员工管理
2.管理和领导的基本概念
3.新经理人的任务和挑战
二、从专业人才到管理高手的准备度:价值观、态度和理念
1. 价值观和准则
2.积极主动的态度
3.转变你的思维定势
4.正确应对管理中的各种关系
三、绩效导向带动员工发展
1.绩效的基本含义
2.员工发展的三要素:知识、技能和态度
3.工作要点:一个中心、两个基本点
4.绩效导向的管理流程
四、从专业人才到管理高手的技能之一:目标和计划制定
1. 远景和目标的含义
2. 目标的制定中的SMART原则
3. 目标的分解和落实
4. 目标的贯彻和执行:PDCA的循环
五、 从专业人才到管理高手的技能之二:沟通和协调
1. 管理沟通的含义
2. 沟通中的障碍
3. 有效沟通的原则和方法
4. 改进行动
六、从专业人才到管理高手的技能之三:辅导与反馈
1. 反馈和辅导的含义
2. 情境化领导方法
3. 员工发展的四个阶段
七、从专业人才到管理高手的技能之四:考核与评估
1. 为什么要进行绩效考核
2. 如何进行有效考核
3. 如何进行有效的评估
八、应用研究:从专业人才到管理高手的的常见问题
1.案例分析
2.成功经验分享
培训方式::
授课以讲解、案例分析、情景模拟、角色演练等形式