润杰咨询
公司网站:http://www.rjhr.com/
联络人:Apple Zheng
联络电话:021-64262880 13916625085
Email:apple@rjhr.com
课程费用: 3280
培训对象:
部门经理、部门主管、人力资源部人员
引言:
新的劳动合同法已经实施,对企业人力资源管理提出全面的挑战,对人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度等等都将产生深远影响,企业是否也在遭遇以下的问题:
1. 公司也逐渐在推出新的人事政策,部门主管能够很好地理解和落实吗?
2. 部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路,是否会导致公司官司缠身?
3. 企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高?
4. 部门主管虽然专业业务熟练,但部门运作效率不见提高?
5. 人员流动可能不是因为薪酬制度,往往起因于部门用人部门主管的管理水平?
6. 部门主管不理解人力资源管理制度,公司不断推出的人事政策并没有达到预期的效果?
7. 部门主管不善于考核、激励、培养下属?
您是否想过,人员管理如同市场开拓、资金运作和技术开发一样对企业的生存和发展有至关重要的作用,一个企业人力资源管理,不能光靠人力资源部门几个人和几条管理制度,更重要的是要靠用人部门主管的人力资源管理能力提升才能奏效。
课程目标:
培训后您能:
了解现代人力资源管理最新理念
了解现代人力资源管理过程
掌握人员管理各项实用技巧(招聘、岗位设计、员工激励、培训、辅导、绩效评估)
深刻理解人力资源管理的意义,更好的与人力资源部门沟通协作,实现提高人力资本、激发员工潜能,扩大企业竞争力
增强您的领导力,提升企业或部门的运作效率
课程介绍:
一、人力资源管理的变革
1、人力资源的发展趋势
非人力资源部人力资源管理的特点
非人力资源部经理的人力资源管理的职责;
员工到底由谁来管
2、人力资源管理角色的转变
人力资源管理的十个过程
人力资源管理常见的制度
3、新劳动法对员工和企业的影响
新劳动法对企业的要求
部门主管是否有权解聘员工
解聘员工程序和可能引发的法律问题有那些?
3、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨:
员工异动问题
为什么说人员流动率是衡量部门经理管理能力的指标之一?
员工招聘
为什么说部门经理应该对人员录用负责?
员工培训
员工培训需求谁说了算,部门经理还是人事经理?
绩效管理
员工绩效考核标准应该由谁来制定,部门经理还是人事经理?
下属培育
如何培育下属,用什么来管人?
其他部门主管和HR部门相互配合的重要性
为什么说人员管理是用人部门的日常工作?
为什么说培训下属是用人部门经理的工作职责?
如果人员管理是用人部门的日常工作,HR部门日常干些什么?
案例:人力资源管理综合测评
二、企业人力资源工作的基础
1、 人力资源管理理论
强化理论(S-R)
练习: 你认为你的普通员工重视那些因素
激励和惩戒员工措施有那些?
公平理论
练习: 为什么工资奖金没少发,员工仍然感到不满
赫兹伯格的双因素理论
练习: 工资和奖金的作用一样吗
佛隆的期望理论
练习: 如何设计激励措施
2、人事管理原理
3、职位分析
练习: 如何编写岗位说明书
案例:卡特洗衣公司
4、职位设计
什么样的工作组合,员工的积极性高
三、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略
1、 选才-求才、选才、任用及离职管理
招聘和甄选
甄选手段
人员录用和解聘的一般程序
聘用面试
员工的离职管理
自测:招聘自我能力测定
2、育才-训练、发展、绩效管理
新员工入职培训
企业内部职能部门的培训分工
培训需求分析
在岗培训
培训的跟踪和评估
目标管理(MBO)
如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)
BSC/BES
如何通过绩效评估发展员工的能力
绩效面谈
辅导技巧
案例:你是这样获取培训需求的吗?
练习:如何平衡部门间的目标?
3、用才-薪资、福利管理、员工激励
全部劳动报酬
岗位评价方法
非现金支付的员工激励
激励的一般过程
如何激励下属
你了解下属吗?
激励下属指南
非现金支付的员工激励
如何积极地赞扬下属
如何训导下属
案例:为什么经营效益好坏都留不住员工
练习:员工激励手段有那些?
4、留才-生涯规划
经理人员的压力管理
员工职业生涯
员工职业生涯发展规划
员工发展的12个需求