近日，三星在北京召开了“2007年三星电子行业合作伙伴大会”。面对200多位来自全国各地的行业合作伙伴代表，三星行业大客户部提出战略目标，称将通过3-5年的努力成为在B2B领域前3名的专业提供商，并认为实现这一目标的关键在于创新与合作。
        新上任的三星电子中国总部营销副总裁、常务董事曲敬东强调了三星将实施更加贴近客户的战略，介绍了三星以客户为导向的新业务模式，以及为落实这一业务模式在管理体系、渠道策略等方面所做的调整。正是因为密切关注客户需求、并不断主动创造需求，使得三星在行业市场的销售业绩呈现出跨越式发展态势。
          自2005年全面正式进入行业市场以来，三星已经在政府、教育、交通、酒店、网吧等领域取得了很大发展，预计2007年还将会有大幅提升。曲敬东表示：“在采用以客户为导向的新业务模式后，三星将把原来按产品划分的业务体系转变成为按行业客户划分的业务体系，并对行业市场及用户进行更加精细的划分，建立更加细分的市场体系，对不同的用户群推出更具针对性的产品和解决方案。同时三星还将根据行业和用户的不同，进一步完善内部管理机制，以便能更好的覆盖用户，及时响应用户的需求，细化对用户的服务。”
          2007年，三星对行业合作伙伴的管理也将从按产品管理模式调整为按客户管理模式，并形成由总部与分公司共同管理的矩阵式组织架构，使三星在市场和政策支持方面更具统一性。与此同时，三星还将通过有效的营销投入和服务支持体系的构建，使合作伙伴获得更多的商机和销售支持，让合作伙伴拥有很好的成长发展空间。
           针对行业市场的新变化与新的发展需求，三星行业大客户部每年都会举办行业合作伙伴大会，与合作伙伴共同探讨如何应对市场变化，提高服务用户的能力。在今年的行业合作伙伴大会上，三星与行业合作伙伴一致认为，只有为用户提供更具适用性和差异化的产品、解决方案和服务，才能给用户带来真正的价值，而及时了解和把握用户的需求是确保适用性和差异化的前提。为此，三星今年在合作伙伴策略调整中的一个关键点，就是要给合作伙伴更大的支持，帮助合作伙伴更好的贴近用户，提升合作伙伴经营客户的意识和能力。