EDP课程是怎样炼成的?
“领导力发展战略”、“家族企业管理课程”、“女性管理者课程”、“建筑风水与房地产开发”等等,形形色色的EDP课程让人感到新鲜又好奇,那么这些课程是怎样开发出来的呢?
“量体裁衣”式的管理培训
EDP课程是商学院的重要组成部分,主要包括综合管理、人力资源、财务管理、市场营销以及领导艺术和生产经营管理等课程。北大光华高层管理者培训与发展中心副主任吕峰介绍,目前EDP课程主要分三种类型:公开课、公司特色课程、国际化项目。
公开课程是商学院EDP的常设课程,为所有具有丰富商业经验但缺乏或想提升各管理领域专业知识的高层经理开设。来自各行各业、不同公司的高层经理将有机会在课程中学习最新的管理理念,共同探讨管理问题,分享最佳实践经验。
公司特设课程是为客户公司特别设计的,与其战略、组织发展及变革紧密结合,为整个公司管理团队提供针对性极强的管理培训解决方案。
国际化项目是由本土商学院联合国外著名商学院联合举办的EDP项目,如清华大学经管学院与美国哈佛商学院联合授课的“信息时代的管理”,中欧联合哈佛、ISSE举办的CEO课程,长江商学院携手欧洲工商管理学院与美国沃顿商学院共同设计开发的“中国企业CEO”课程等等。
“超级女声”走进案例库
案例教学被视为商学院教学体系的核心和灵魂,EDP课程也同样需要深刻、新颖的案例。“案例开发要秉持既国际化又本土化的要求。”中欧案例中心刘胜军博士说。
刘胜军认为,中国高层经理案例教学一定要中西结合,应该拥有自己的本土优势,可以借鉴案例教学规范化的方法,挖掘我国企业管理中所形成的潜在的经验,如中欧主持开发的“超级女声”营销案例,已成为中欧EDP、EMBA课程的教材,并进入学院的案例库。
长江商学院EDP中心的一位负责人在谈到课程设置时强调,EDP课程开发往往都“立足本土实践,拓展全球视野,分享原创思想,实现本土化、国际化、原创性。”例如,长江EDP的课程开发就是源于企业的需求及其面临的实际问题,通过与中国乃至亚洲一些旗舰企业缔结坚实的战略联盟关系,学院为教授创造实时研究与咨询服务的机会,而中国案例中心和中国企业研究中心的设立,则推动学院不断涌现具有原创性、前瞻性并影响管理实践的新思想。
同时,在课程开发时,EDP也注重吸收来自国际著名商学院的教授队伍带来的前沿理念,从国际化的视野出发对中国企业问题进行深入解剖。2005年,长江还携手欧洲工商管理学院(INSEAD)等世界顶级商学院,打造“全球CEO”课程,引导学员把握全球大“势”,站得更高,看得更远。
一切以市场为导向
MBA、EMBA作为学位课程的一种,从课程设置到学员构成受到很多限制,并不能完全切合社会和实践的需要。EDP的课程则完全根据市场需求来决定,切合管理者实际的需要,课程更新更快,追踪市场热点及时、准确。
北大光华管理学院EDP中心副主任吕峰介绍,他们的EDP课程设置一般要经过“市场调研”、“师资沟通”、“课程框架拟定”、“课程内容确定”、“时间确定”等多个环节。北大光华EDP不但将管理的各个领域细分,对管理者的性别也首次进行划分。例如,面向中国及亚洲其他地区优秀企业设计的女性管理者课程,是中国第一家专为高层女性管理者开设的管理课程。此课程的主要设计者北大光华管理学院副教授董小英女士说:“女性管理者比男性有着更多的压力和问题,对不同性别人群的培训显然要有所区别,这也是我们设计这一课程的初衷。”
EDP瞄准的都是企业中高层,他们更注重能为企业解决多少实际问题,能在多大程度上推动企业发展,它强调的是实用。“EDP的课程设计要紧贴企业的需求,并且和组织发展的目标相一致。”中欧高层经理培训部执行主任刘涌洁说,“在中欧,EDP专门设有课程开发小组,并在实践中形成了一套完成的课程设计和开发流程。开发小组和授课教授、客户公司高层管理人员共同调研客户培训需求,制定培训战略、甄选适合的案例和教材等。2004年,中欧高层经理培训部已为54家公司设计了131个管理培训课程项目,总计394天的教学时间,并得到了参加课程的高管们一致好评。”
刘涌洁还以中欧CEO课程为例,详细介绍了他们的课程开发。2002年底,针对国内EMBA泛滥的局面,中欧EMBA试图增大与一般EMBA的差异性,需要开设一门专门针对CEO的EDP课程。根据以往经验,首先要准确鉴定招生对象是谁的问题,中欧EDP决定从企业的一把手入手,初步将对象锁定在公司的首席执行官、总裁、总经理、董事长等。在这个过程中,他们还严格区分一把手和二把手,因为这两类人考虑的问题是完全不一样的。
接下来,通过调研进一步解决招收谁和提供什么课程的问题。中欧进行了大量的调研,并进行了3次大型的圆桌论坛,每3~4人一组,其中1人是中欧EDP的工作人员,另外的都是企业一把手。每个组都向被调查者问同样的问题:一、你每天考虑最多的问题是什么;二、结合企业的发展,你个人面临哪些问题;三、你认为自己需要补充哪些方面的知识。最后,他们得到一份有一寸厚的原始资料,经过不断提炼,形成一个原始的概念,再去向这些被调查者询问他们对产品概念的意见,最后由中欧EDP的人员会同教授一道设计出具体课程。
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