丽嘉酒店集团在《Training Magazine》 杂志2007年度最佳培训评选中荣登“培训行业125强”之首。此项殊荣囊括了全球125家最佳培训机构。而作为蝉联1992与1999两届“美国马尔科姆•鲍尔德雷治国家品质奖”的获奖者,丽嘉酒店集团此次更是在继2006全球培训类排名第四之后摘得2007年度之冠。
丽嘉酒店集团的一些创新以及高品质的管理体系使其在《Training Magazine》2007.3 刊中得到这样的好评:“作为一家不断扩大连锁规模的世界一流酒店,丽嘉酒店集团拥有先进的‘Mystique’后台管理系统帮助其及时获知住客的相关信息,这也使其在2005年获得了高达81%的住客好评率。为了更有效地扩大此项系统的运用,丽嘉酒店集团自去年起就开展了一系列培训方案,包括每周的培训会议、各类书面指南的发放、营造各类培训环境、网站演示、发送评估信息等等。”
丽嘉酒店集团主席Simon F. Cooper在获知此项殊荣后表达了自己的喜悦之情:“近25年来的培训管理能得到如此好评,我们感到无比荣幸。而在如此众多的一流国际培训机构中能脱颖而出荣获第一,更是对我们服务的最佳肯定。”
丽嘉酒店集团除了针对内部的一系列管理培训体系之外,集团还为其他机构提供各类培训类教学。由Diana Oreck副总裁管理的管理层培训中心,自1999年以来为超过3000个机构(其中不乏各大航空公司、医疗机构等)提供各类培训课程,使得丽嘉酒店集团总以其上乘的服务成为培训行业的佼佼者。这也是丽嘉酒店集团能够荣升为培训类第一宝座的主要原因。正如人力资源部高级副经理Kathy Smith 所说:“Diana Oreck出色的培训团队、她对于教学的那份热情、她的各方面管理能力,所有的这一切都使得丽嘉酒店集团管理层培训中心成为数一数二的培训中心。”
如今,位于美国马里兰州切维蔡斯的丽嘉酒店集团集团在美洲、欧洲、亚洲、中东及非洲拥有63家酒店。2007年,在中国、日本、俄罗斯、爱尔兰、达拉斯和丹佛更有30余家丽嘉酒店即将隆重开业。而作为对其杰出服务的一项肯定,丽嘉酒店集团也是唯一一家蝉联“美国马尔科姆•鲍尔德雷治国家品质奖”的获得者。