清华大学“零售与电子商务总裁高级研修班”4月学习导读

【4月主题】 电子商务与新媒体实战、品牌之路

【上课时间】 2014年4月18-20日（共3天2夜）

【上课地点】 北京清华大学

【教学安排】

【前言】

传统企业为什么要涉足电商？

一般分为两种：一种是大势所趋，老板站得高看得远，看的见电商是未来，无论如何，必须布局，边做边学；

另一种还是大势所趋，一直在观望，如今有些被逼，有些无奈，总之要行动，不懂也得懂，不上也得上。

1，  互联网作为新时代的商业工具，你的企业是否已经运用，或已经通过互联网或电子商务获利，赢得新的增长？

2，互联网作为新商业文明的水电煤，给传统品牌或代工企业带来前所未有的机遇和挑战，你有没有惊喜和压力，你是否做好了准备？

3，互联网作为新一代年轻人的思维方式与行为习惯，彻底颠覆了靠广告打天下的品牌模式，不花一分钱，就在一夜间，一个由互联网和电子商务创造的新品牌就可能口口相传，家喻户晓，你明白其中的秘诀吗？

清华大学零售与电子商务实战总裁班带给您电商时代的互联网思维、模式创新、品牌定位、电商实操、加强旧有营销模式、创立新的营销模式。由优秀电商企业掌门人和各领域权威专家面对面授课，打造您企业的电子商务品牌之路。

【增值收益】

1，  成为清华大学电商同学会会员，参加 2014中国电子商务峰会；

2，  传统企业和电商企业专项项目对接；

3，  电商运营服务；

4，  电商运营人才推荐；

【授课对象】

企业CEO/总经理  电商战略负责人  电子商务总监；

【课程设置】

第一天（4月18日）上午

传统企业进入电商的建议及天猫平台的构建

黄若：原当当网COO（首席运营官）天猫创始人，原当当网COO（首席运营官）。毕业于厦门大学，澳大利亚国立堪培拉大学MBA，有超过20年的商业、零售业从业经验，曾长期任职多家全球500强企业高管，历任易初莲花，万客隆，天津家世界等知名零售企业总经理，执行副总裁等职，曾加入淘宝网，任运营中心副总裁，并负责淘宝商城的组建。

淘宝商城平台式电子商务模式即由黄若所创。今天在B2C行业里十分流行的招商联营，扣点经销，以及旗舰店，专营店，7天无理由退换货等等操作，最早大多出自黄若之手。

黄若具有丰富的商业管理经验，同时对东、西方不同的企业体系及消费者行为有着深刻的了解；在领导零售企业创建，重组和业务拓展方面具有专长。

【主要内容】

1，十年电商发展路径和特点；

2，传统电商模式及运营策略；

3，传统企业触电的几个路径；

4，传统企业电商过程中常见的误区；

5，天猫平台构建的分享；

6，问答时间。

第一天（4月18日）下午

电商模式的选择与定位

蔡虎：爱乐活CEO，社会化电商网站爱乐活（现更名乐货）LEHO.com创始人，CEO。毕业于清华大学，获得清华大学工学学士和硕士学位，以及长江商学院EMBA硕士学位。蔡虎先生2009年2月加入百度，任百度联盟总经理，百度电子商务事业部总经理；2011年11月底，创建爱乐活，担任首席执行官。加入百度前，蔡虎先生拥有十余年知名跨国企业中国区高管经验，曾任博士伦眼睛护理产品公司中国区副总裁，美国硅谷图形（SGI）大中华区行业销售总监，以及在德州仪器（TI）和施乐（Xerox）担任市场拓展及营销管理相关工作。

【主要内容】

电商模式的演变与未来

新型电商模式浅析

1，社会化电商（C2B）

2，线上线下电商（O2O）

电商基因与成功要素

属于您的企业的商业模式的规划思路

第一天（4月18日）晚上

我的电商计划——实例分享，分析与讨论

蔡虎先生主持 自由报名。

第二天（4月19日）上午

传统企业进入电子商务各阶段的规划和对策

秦华：杭州数云信息技术有限公司首席市场官、天猫品牌运营专家

上海迈众服饰有限公司（UFO女鞋）运营负责人，UFO女鞋位列淘宝女鞋类目TOP3；七格格潮店运营负责人，推行了数字化运营；精通数据分析，有基于数据化运营中的产品开发管理，生产追单管理，店铺商品页面管理，客服管理，库存管理等

【主要内容】

一，传统企业进入电商的优势与劣势

二，电商发展的三个阶段

1，单品突破期

2，品类突破期

3，品牌运营期

三，如何切入市场—正确的开始是成功的一半

1，电商化的产品定位

2，如何进行市场环境分析

3，如何进行市场规模分析

4，产品生命周期

5，竞争对手分析

四，单品突破期的关键路径—回归零售本质，基于供需关系的运营

1，顾客购物路径

2，单品优化

3，如何积累客户

第二天（4月19日）下午

品牌定位

李广宇：战略定位专家

在未来的商业竞争中，胜出的企业不一定是依靠生产规模，也不一定是依靠先进的生产线，而是依靠消费者的选择。商业竞争的战场不在市场上，而是在消费者的大脑中。只有做到与众不同，首先满足了消费者的需求，才能赢得市场。因此，让自己的品牌在消费者大脑中占据有利位置，并成为某个品类的代表，才能打造强势品牌。

李广宇：战略定位专家，清华大学总裁班特聘教授，罗盘战略定位培训机构分析师，长年从事特劳特战略定位理论的研究及实践， 致力于将定位理论在中国本土的实践与传播。

【主要内容】

一，由传统经济进入到电商经济后市场中品牌的变化。

1，由紧缺到过剩。

2，选择的暴力出现。

二，消费者决定选择品牌的地点。

三，消费者心智的五大规律。

四，消费者心智中的品牌阶梯效应。

五，如何争夺消费者心智（品牌建立核心）。

六，商战：商战的本质是心智争夺战，战斗单元是品牌。

1，防御战及其原则

2，进攻战及其原则

3，侧翼战及其原则

4，游击战及其原则

第二天（4月19日）晚上

我的品牌策略——实例分享，分析与讨论

李广宇老师主持 同学分享

第三天（4月20日）上午

在线营销

熊长青：当当网 CTO

1998-2000年美国互联网商务信息公司北京代表处技术经理，负责中国市场信息服务产品的开发，第二年同时领导印度技术团队，负责亚洲区市场信息服务产品开发。

2000-2003年 卓越网首席技术官

主持研发国内领先的B2C网站预订系统、网站营销系统、仓储管理系统、配送系统、客服系统等。

2003-2010 游易旅行网创始人、总经理；易网通集团首席运营官，国内首家机票实时预订系统

2011至今 当当网首席技术官（CTO）

【主要内容】

1，介绍在线营销在客户生命周期和购买决策中发生作用的框架

2，简介在线用户行为分析（在线营销的基础）

3，邮件营销、社会化营销、内容营销

4，搜索引擎营销

5，展示广告、其他营销如：联盟计划

第三天（4月20日）下午

电商供应链的系统建设

沈玄昊：乐蜂网副总裁

2000年加入卓越网，投身电子商务行业供应链管理；

先后历任游易网、易网通商旅等公司运作中心经理、CSC总监、副总裁等职务；

现任乐蜂网副总裁，负责供应链中心、电话营销中心、客服中心等部门运营工作。

【主要内容】

1，为什么供应链管理是零售业的核心竞争力

2，电子商务与传统零售相比的特点

3，互联网传播特点对供应链的影响

4，网购客户群消费特征对供应链管理的影响

5，传统零售与电商的对比

6，电子商务供应链管理的核心部分

7，电子商务仓库布局参考

8，WMS的核心功能

9，供应链管理上的技巧

《清华大学零售与电子商务总裁高级研修班》

完整招生简章：http://www.qhedp.com/qhedp-open.asp?id=139

学制：核心课程每2个月上课1次，每次3天，共8次；
学费：48000元/人（含听课费、资料费、考核认证费；不含食宿费、交通费）
开学：2014即将开学、欢迎报名；缺课可补；
报名：报名表点击下载 （内附联系方式）

【教学模式】

每两个月集中面授一次，每次3天，共8次课192个学时；上课地点在清华大学。

每次开课都会有国内知名电商或传统零售企业的创始人或高管在其企业进行实地考察授课