第一章 说服客户的8种技巧
一、“请君入瓮”的技巧 二、“众所周知”的技巧 三、台阶式说服技巧 四、“过来人”的技巧 五、专家说服的技巧 六、“高屋建瓴”的技巧 七、统一战线的技巧 八、“门把手”说服技巧
第二章 推销观点13种技巧
一、语言化敌术 二、比喻的妙处 三、道理展示的技巧 四、戏剧化推销 五、激发兴趣的技巧 六、利用情面的技巧 七、循序渐进的技巧 八、赋予高尚的技巧 九、无备状况推销 十、呈现逻辑的技巧 十一、欲擒故纵的技巧 十二、针对牵挂的技巧 十三、钓鱼式推销
第三章 消除客户戒心的7种技巧
一、置身事外的技巧 二、使用“顺便”的技巧 三、强调整体的技巧 四、跳出圈外消戒心 五、以退为进的技巧 六、单刀直入的技巧 七、从21到1的技巧
第四章 让客户喜欢你的13种技巧
一、针对“求同”的技巧 二、对症下药受喜欢 三、满足“渴求”的技巧 四、符合“人本”的技巧 五、运用常规的技巧 六、受喜欢的简单动作 七、使人兴奋的技巧 八、让他相助反受喜欢 九、关注“说”的技巧 十、请他上台的技巧 十一、成为榜样受喜欢 十二、预示利益的技巧 十三、最受人喜欢的技巧
第五章 销售人必知12种技巧
一、晕轮的技巧 二、首位的技巧 三、新近的技巧 四、接种的技巧 五、错误暗示的技巧 六、迂回否定的技巧 七、多胜法的技巧 八、以点代面的技巧 九、飞去来器法 十、皇帝新装的技巧 十一使人脱帽的技巧 十二、语气的技巧
第六章 有效提问的6种技巧
一、诱导式反问 二、投石问路技巧 三、无防备下提问 四、苏格拉底式提问 五、使对方请你提问 六、反客为主式提问
第七章 真诚赞美的9种技巧
一、满足渴求赞美 二、发现隐含处赞美 三、容貌的巧用 四、感觉告知技巧 五、针对期许赞美 六、借用人言的技巧 七、自夸式赞美 八、贬低式赞美 九、赞美的最高境界
第八章 巧妙谈价的9种技巧
一、铁树开花技巧 二、黄金屋的技巧 三、向日葵式谈价 四、欲盖弥彰的技巧 五、心理平衡谈价 六、乱中取胜技巧 七、开西瓜式谈价 八、他人影响技巧 九、不便打折技巧
第九章 使客户相信的9种技巧
一、障眼法取信 二、借用逆反取信 三、运用取信的根本 四、不可不信的技巧 五、有效信用取信 六、借尸还魂的技巧 七、量化取信人 八、虚张声势的技巧 九、呈现破绽取信
第十章 临门一脚11种技巧
一、打消侥幸一脚 二、事实暗示一脚 三、欲擒故纵一脚 四、制造时机一脚 五、解除担忧一脚 六、善用激将一脚 七、利弊分析一脚 八、感情利用一脚 九、化整为零一脚 十、增加附带一脚 十一、危害呈现一脚
第十一章 使人自愿做事的三种方法
使人自愿做事的方法一 第一步:指出他的利益 第二步:激发他的渴望。 第三步:使他相信
使人自愿做事的方法二 第一步:发现他的渴望 第二步:满足他的渴望 第三步:使他相信
使人自愿做（任何）事的方法三 一、满足他获利或避害的急切渴望
二、使他相信这是“有利无害”或“大利小害”的
三、使他别无选择
老师简介:通过自身19年一线销售实战经验和7年的销售培训经验（北京鑫都宏业贸易有限公司（运营总监/培训总监）；香港华隆集团华北营销总监；辽宁加盟连锁有限公司营销总经理；久易•中国/亿网行--中国事业部(上海)总部首席培训师；巨龙广告集团公司首席培训官；香港百益/上海多多发生物制品有限公司总经理……），总结出百种实用的销售技巧，介绍给各位销售人，希望销售人员利用这些技巧使得销售工作事半功倍！更好的服务客户的同时，得到更高的回报！老师曾在数十所高等院校及百余家商务公司做过多次演讲和培训，每场皆引起热烈反响！多年研究编著一套35万字的营销类教材，此套教材得到北京市教委在内的多家市级教委、和多个省级社会科学院的一致嘉许。
培训效果举例:使上海老板电器一周销售额增加了近400万，同期提升近110%、维纳斯公司提升了近2倍销售额、浩伴电子业绩当年翻了3倍多…………
