1. 现代企业项目管理办公室概述
1.1. 企业项目管理对项目管理的办公室需求;
1.2. 什么是项目管理办公室(PMO);
1.3. 项目管理办公室的作用与价值;
1.4. 组织的项目管理办公室体系模型P3O;
1.5. 项目管理办公室的功能与服务;
1.6. 项目管理办公室中的角色与职责;
1.7. P3O的规模与裁剪。
2. 项目管理办公室的建设
2.1 永久性项目管理办公室建设:
PMO建设生命期模型;
识别PMO;
定义PMO;
开发PMO蓝图;
确定P3O组织、角色与职责;
计划与实施PMO;
建设PMO项目收尾。
2.2 临时性项目管理办公室建设:
组织的环境;
临时性办公室的定义和准备
临时性办公室的运作;
关闭临时性办公室。
3. 项目管理办公室(PMO)的运营
3.1 PMO运营综述;
3.2 PMO运营成功的关键要素;
3.3 PMO管理工具:
协同或集成式工具类型;
协同或集成式工具与企业项目管理(EPM)要素
EPM解决方案;
选择和实施EPM解决方案。
3.4 PMO管理技术:
项目组合的排序和优化;
管理控制台;
知识管理;
PMO信息门户;
建设性地引导;
技能开发与维护;
业务流程泳道;
资源管理能力计划;
保证、通关与健康审查。
3.5 PMO管理剪裁。
4. 卓越中心(COE)的运营
4.1 COE运营综述;
4.2 标准与方法;
4.3 内部咨询;
4.4 人与技能;
项目经理人才的事业途径;
项目经理人才的发现与培养;
项目经理人才的管理。
4.5 组织的学习与知识管理。
主题:有效项目管理办公室
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