著名瓶颈管理专家、英国剑桥注册培训师导师、海尔大学首席培训师、著名海尔模式实战推广专家、国家商务部“人才强商”培训工程资深培训师、清华大学EMBA班、中国海洋大学、山东大学特聘教授、国家劳动部人力资源管理师资格认证专家评委、国家人事部人才管理中心专业培训师、美国领导力协会授权讲师、国际经理人联合会授权讲师、中国企业教育百强培训师、2006年度山东省十大金牌培训师、山东省企业管理创新成果审定委员会资深专家评委、国内多家咨询培训机构签约培训师。
澳门大学MBA。曾供职于政府、经济研究部门、著名跨国企业集团。融合十六年的政府与企业管理经验，博取众长，政企合璧，自然天成。被业界誉为“政企两栖实战派综合培训教练 ”。
从1994年开始，致力于企业管理咨询培训与研究工作，为海尔等20多家著名企业总结提炼了管理模式。其中比较著名的有海尔的《OEC管理法》（1994年）、《以市场链为纽带的业务流程再造》（1998年）、《人单合一战略与T管理模式》（2006年）；中国网通的《以提升客户价值的大客户管理》（2000年）；青岛啤酒《以名牌带动资产重组的管理整合》（1999年）等。2003年受中国社会科学院的委托自行开发《成长性企业转型期瓶颈管理》、《本土企业执行力提升与解决方案》课程，至今已在全国巡回讲座100余场。曾在全国核心管理期刊上发表论文30余篇。主要研究领域为企业战略、人力资源和市场营销 。
培训强调“谈笑中传授知识 轻松中解决问题”。其课程以独特的视角彰显管理的真谛，同时以激情、幽默、风趣、实用、实战、实效的风格深受学员好评。
品牌课程：
《成长性企业转型期的瓶颈管理》、《本土企业卓越执行力塑造》、《MTP企业中层经理的高效行为建设》、《问题员工管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《员工职业化与素质提升》、《企业培训体系构建与实务》、《中道管理与红海突围》、《校准营销8项修炼》、《团队智源与DISC》；海尔管理模式系列： NO1《海尔业务流程再造》NO2《海尔人力资源战略与企业生命力》NO3《海尔企业文化与企业竞争力》NO4《海尔执行式营销创新模式》NO5《OEC管理与企业发展》NO6《海尔人单合一管理模式》NO7《海尔细节管理与执行力》
主要服务客户
家电电子类：海尔集团、朗讯科技、澳柯玛集团、东方电子……
快速消费品类：山东烟草、青岛啤酒、可口可乐、张裕集团、崂山矿泉水、华东葡萄酒、嘉海酒业、重庆啤酒……
化工类：基珀密封、黄海橡胶、东岳集团……
煤炭业：邯郸矿业、兖州矿业、晋城矿业、新汶矿业……
其他类：山东电力、青变集团、晨光集团、青建置业、维客集团、光大企业、华夏制品、新疆特变电工、衡水现代、冰轮集团、惠泉集团、河南省委组织部、温州市委组织部等数百家单位。
| 主题：海尔管理问题专家：张萧
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