卓越的中层管理提升训练企业培训课程大纲
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一、中高层主管的角色认知与职业素质
1、如何理解企业的发展？
2、主管升迁的真相
3、作为下属的职业经理：经营者的替身
4、作为同事的职业经理：同事是我的内部客户
5、作为上司的职业经理：中高层主管的角色定位
6、员工心目中的好主管------知人善任，用人所长
7、中高层经理日常工作事项
8、优秀主管应具备的素质与条件
9、主管的常见管理误区
10、职业经理的四大职能
11、处理好管理者和领导者的关系
12、如何做好一分钟经理人
二、中高层主管工作管理技巧之一：团队建设
1、团队与群体的区别
2、构成团队的五种核心要素
3、团队的动态发展阶段及特征
4、高绩效团队的PERFORM特征
5、诊断：你的团队距离高效还有多远？
6、角色测试：认识你自己的角色类型
7、团队中的九个角色
8、挑选互补型的团队成员
9、挑选团队成员的综合素质
10、影响人际关系的因素分析
11、团队中的人际关系
12、团队冲突处理
13、处理冲突的五种策略
14、团队成员的培训与发展
三、中高层主管工作管理技巧之二：目标管理
……
四、中高层主管工作管理技巧之三：有效激励
1、激励的循环圈
2、关注工作动力
3、三种激励方法
4、各级人员的需求排序
5、问题研讨：四种人员的激励方法
6、激励菜谱
.问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？
7、激励的策略
五、中高层主管工作管理技巧之四：打造高效的执行力
……
六、中高层主管工作管理技巧之五：如何有效授权
1、什么是授权
2、合理授权的意义
3、授权的常见误区
4、授权的五个级别
5、应该授权的工作
6、不应授权的工作
7、授权前的心态
8、被授权者的必备条件与核心原则
9、管理者如何向员工授权六大步骤
10、对授权失控的解决办法
七、中高层主管工作管理技巧之六：时间管理
……
八、中高层主管工作管理技巧之七：会议管理
1、会议效率不高的原因
2、如何进行预防性管理
3、开会前的准备工作
4、成功会议的关键策略
5、如何做开场白
6、如何分配发言时间
7、如何掌握议事进度
8、如何达成会议决策
9、会议中的沟通与反馈技巧
10、主持人与参会者的守则与责任
11、对会议记录的建设性建议
12、如何进行会后跟进
九、中高层主管工作管理技巧之八：如何有效沟通
……
十、课程总结与知识回顾
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