培训对象：企业老总、销售总监、销售经理、销售团队、销售代表、销售主管、销售团队成员。
培训方式：专题讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演、小组活动、游戏练习。
所属类别：销售培训
开课时间：2010年8月28日
课时长短：1天
培训地点：北京市海淀区交通大学红果园宾馆
培训投资：人民币1200元/位（含培训费、资料费、茶点、文具费等）
培训顾问（Training Adviser）：陈先生、况小姐
在线MSN：bsjy2008@hotmail.com（在线咨询 早8:30—晚17:30）
电子邮件：training66@263.net
销售管理培训公开课咨询电话： 010-62126788、 62111758
培训目标（Format&Key Benefits）:
1、 培养和树立专业的销售理念和意识；
2、 掌握有效的工作方法和销售技巧；
3、 提升销售人员的素质和业绩；
4、 实现在思维和行为上的转变，提升工作绩效；
5、 获得来自跨国公司的成功经验和方法；
6、 利用多种学习方式，掌握和加深所学；
7、 与培训师的交流有助于理清思路和解决问题；
8、 总结以往工作的成败得失，保证日后胜券在握。
课程大纲（Program Content ）:
第一单元：从头做起：树立专业的销售理念
一、 专业销售人员的风采
第二单元：调整心态：培养积极主动的心态
一、 销售人员思维层次
二 、 销售人员之核心心态
第三单元：操之在我：了解销售的基本流程
第四单元：端正行为：学习关键的销售技巧
一、 事实问题(F) 目前情况
1、 变化提问(C) 面临哪些挑战/问题
2、 想法问题(O) 问题带来的影响
二、 总结
1、 演示解决方案
2、 产品/服务特点
三、 产品/服务优势
1、 客户得到的益处
2、 如何证明
3、 处理异议
4、 如何测试与总结处理异议的基本过程
5、 典型的异议
6、 成交技巧
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专家介绍:
薛先生，博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师。现任某世界500强外资企业培训经理，曾任亚 新科工业技术有限公司集团领导力及销售培训的负责人，曾多次主持各种商务谈判，对于谈判技巧培训有 深刻的理解。曾任Dell全国培训经理、中外运－敦豪国际航空快递有限公司全国销售发展经理和全国培训 与发展经理、宝洁公司市场调查主任，曾为多家国内外知名企业提供过培训，授课特点生动有趣，富有感 染力，善于调动学员营造互动的学习气氛，深受学员欢迎。曾经为松下电器，普天首信，中外运集团,中化 集团，中石化集团，清华紫光，华润置地，大唐电信，歌华集团，佳讯飞鸿，建龙钢铁集团等多家公司进 行过培训。
