【培训日期】2010年5月21-22日
【培训日期】北京
【培训费用】2480元（含资料费、餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理
【备注说明】本公开课培训班全年循环开课，可以同时为企业提供内训服务，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员
【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，并不断提升绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠严密的监督？靠公司赋予的职位权力？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者较强的领导力即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有一定的领导力呢？您不妨试着回答以下问题：
您能让下属信服您，在他们面前有足够的权威吗？
您是不是够自信，够果断？敢于作决定吗？
您能获得其它部门的快速支持，快速解决现场问题吗？
您的下属在您不在的时候能自觉自愿的干好本职工作吗？
对于不同的下属，您都有办法去激励他们吗？
您能很好的处理团队的冲突，让团队为共同目标而努力吗 ……
如果以上问题您都无法坚定的回答“否”，那么您是需要提升领导力了。
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程目标】
●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的工作积极性
【课程大纲】
一、课程导入
●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位
●案例讨论：忙碌的老张
1.高级操作工VS 现场的管理者
2.老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
1.管理的内涵
2.维持与改善
3.SDCA与PDCA
4.管理人员五大职能及管理框架
5.管理者的角色转换
6.管理还是领导？
7.风格测试
三、一线管理者领导力塑造
●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
●案例讨论
●如何领导问题员工
四、工作规划
●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
1.优先矩阵与轻重缓急管理
2.时间管理的技巧
3.正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
1.目标管理的SMART原则
2.目标的制定技巧
3.计划制定的步骤
4.计划制定的误区
5.案例讨论：龙沙工作计划实际演练
五、识人知心的沟通
●建立人际关系的基本原则
1.坦白告知
2.表扬员工的流程
3.认可与信任
●沟通四步曲
1.沟通氛围及肢体语言
2.EARS技巧
3.沟通演练
●如何给员工反馈
1.批评与反馈的区别
2.反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
六、点燃工作的激情---员工激励
●测试：你能激励员工吗
●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
●激励风格测试
●激励点子分享
●不需花钱的八种激励方式
●案例讨论
七、总结及讨论
【讲师介绍】
Jacky Wang，精锐中盟资深管理咨询专家讲师。西北工业大学机械学学士，中国人民大学 MBA 工商管理硕士，瑞典Celemi机构认证讲师，曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训，曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训，曾接受日本产业训练协会TWI-TTT培训，是TWI授权讲师。
曾在航空航天部某企业任生产主管和工艺主管近5年，在美资、日资企业任职近5年，具有10余年现场管理与改善经验。擅长TWI（一线班组长技能训练）、现场管理与改善、基层管理者领导力等课程。
王老师具有5年培训经验，曾培训过800余家企业，其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、红塔仁恒纸业等企业。
【会务报名】
1、报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料，请登陆：http://www.2080m.com/contents/21/2702.html 或致电：010-64861255 咨询QQ：549086577，1009144598。
3、本公开课培训班全年循环开课，如课程时间过期，请访问我们的网站，查询最新课程。
4、网址：http://www.2080m.com/（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门）
5、本公开课可以同时为企业开办内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
